2019.06.13

京都府

京都市 T様邸

地域密着の安心感だけでなく
迅速な対応と提案力にも感動。

納入設備
[リビング] [寝室] [和室]
室内機 天井埋込カセット形 シングフロータイプ(F40RCV)
[子供部屋]
室内機 壁掛形(F28UTES)

30年以上使ったリビングのエアコンが故障。
これを機に他のエアコンも入れ替えようと、お店を探していました。

我が家のエアコンは建物を建てた時期に取り付けたもので、30年以上経っていました。リビングの1台が故障したのをきっかけに、「他もそろそろ入れ替えないと」と思い、寝室・和室・子供部屋のエアコンも併せて検討を始めました。
はじめは、他のお店にいくつか問い合わせをしました。ですが、あるお店では「とにかく安く仕上がればいい」というような考えで、和室はもともと天井埋込形が設置されていたのですが、見た目への配慮はせずに壁掛けを提案されるなど、信頼することができませんでした。日程を決めるだけでも時間がかかり、予定が決まりにくい点も困りました。
別のお店ではスピーディーに対応いただき悪くはなかったのですが、もう少し探してから決めようと思い、インターネットで検索してダイキンプロショップを見つけました。メーカーが直接認定したお店ということで信頼がおけると思い、その中から近くのお店を探し、『齋藤住設株式会社』さんにメールで問い合わせをしました。
『齋藤住設』さんの紹介ページでは、「顔が見える」写真でアットホーム感、親しみやすさがあり、紹介文からも地域密着で地元に根付いていると感じたのが決め手です。事例写真に「雰囲気」があったのも良かったです。

ダイキンプロショップの素晴らしい対応力と工事に感動しました。

問合せ後はすぐに女性から電話があり、日程調整を行って早速現場に見に来てくださいました。
室内機だけでなく室外機、ブレーカーまですばやく的確にチェック。それまで3階の子供部屋にある壁掛エアコンの室外機は屋上に設置していましたが、「ベランダに置くなら工事費も安くなる」と、工事の提案もしてくださいました。
現地調査を見ているだけで安心感があり、「ここにしよう」と決めました。何より、現場調査、見積り、工事の日程調査まで全てすばやく決めていただけたのには、共働きなので非常に助かりました。
また、工事についても、「2日かかる可能性もある」と聞いていましたが、夏場の忙しい時期でなかったこともあり、工事を行う方が4人ほど来られて、手際よくあっという間に1日で終わらせていただきました。
対応、工事ともに素晴らしいうえにリーズナブルで、感動しました。来られた社長の名刺に地図が載っていたのにも、「地域密着感」が現れていると思います。これからも、工事を伴う場合は、価格だけではなく安心できるところにお願いしたいと思いました。

入れ替え後の様子(和室)

入れ替え後の様子(和室)

入れ替え後の様子(リビング)

入れ替え後の様子(リビング)

入れ替え後の様子(寝室)

入れ替え後の様子(寝室)

入れ替え後の様子(子供部屋)

入れ替え後の様子(子供部屋)

ダイキンプロショップ担当者の声

まだ本格的に暑くなる前の5月に、お客様からお電話をいただきました。暑くなる前にエアコンを更新したいとお考えで、各お部屋の「天井埋込カセット形シングルフロータイプ」を3台、「壁掛形」を1台更新のご提案となりました。
元々使用されていたのも「天井埋込カセット形」でしたので、開口や配管類は既設のものを使用する工事をご提案させていただきました。新設の機種も、うまく古い機種が設置されていた場所に収まりました。和室のパネルもブラウンをお選びいただき、見た目もきれいに納まったと思います。
壁掛けの機種は、元は屋上にあり配管も傷んでいました。設置する部屋にベランダがありましたので、化粧カバーで新規の配管をやり直し、施工費も安価で抑える工法をご提案させていただいて施工。配管の見栄えもよくなりました。
早めにご相談いただき、繁忙期を迎える夏前に工事を行うことができたので、非常にスムーズに、また余裕をもって完了する事ができました。
ありがとうございました。

齋藤住設株式会社